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Bera­tung bei Mobbing

Das Wort Mob­bing kommt vom eng­li­schen „to mob“ und bedeu­tet, dass Men­schen über etwas her­fal­len oder sich auf etwas stür­zen. Aber auch im Deut­schen ver­wen­den wir den Begriff bereits seit lan­ger Zeit : ein Mob ist eine Hor­de von Men­schen mit schlech­tem Beneh­men und kri­mi­nel­lem Verhalten. 

Seit eini­gen Jah­ren wird das Wort „Mob­bing“ im Zusam­men­hang mit einem sys­te­ma­ti­schen und gezielt unkol­le­gia­len Ver­hal­ten unter Kol­le­gen benutzt, wobei Schi­ka­nen und Intri­gen nur eine Spiel­art sind.

„To mob”: Men­schen fal­len über etwas her

Das Wort Mob­bing kommt vom eng­li­schen „to mob“ und bedeu­tet, dass Men­schen über etwas her­fal­len oder sich auf etwas stür­zen. Aber auch im Deut­schen ver­wen­den wir den Begriff bereits seit lan­ger Zeit : ein Mob ist eine Hor­de von Men­schen mit schlech­tem Beneh­men und kri­mi­nel­lem Ver­hal­ten. Seit eini­gen Jah­ren wird das Wort „Mob­bing“ im Zusam­men­hang mit einem sys­te­ma­ti­schen und gezielt unkol­le­gia­len Ver­hal­ten unter Kol­le­gen benutzt, wobei Schi­ka­nen und Intri­gen nur eine Spiel­art sind.

An Bri­sanz zuge­nom­men hat das The­ma, seit­dem bekannt wur­de, dass Men­schen an ihren Arbeits­plät­zen zum Teil so schi­ka­niert wer­den, dass sie nicht mehr in der Lage sind, ihre Arbeit zu erle­di­gen. Die Betrof­fe­nen den­ken an Kün­di­gung, schre­cken aber aus finan­zi­el­len oder ande­ren Grün­den vor die­sem Schritt zurück und wer­den dann krank.

Durch Mob­bing wird für vie­le Opfer eine teuf­li­sche Spi­ra­le in Gang gesetzt : Zunächst kommt es durch das Mob­bing zu Leis­tungs­min­de­rung, Moti­va­ti­ons­ver­lust und sin­ken­der­Merk- und Kon­zen­tra­ti­ons­fä­hig­keit. Bald kann der Betrof­fe­ne des­we­gen sei­ne Arbeit nicht mehr in aus­rei­chen­der Qua­li­tät erle­di­gen. Die Kri­tik an sei­ner Arbeit scheint nun­mehr begrün­det zu sein, was zu neu­em Druck und noch mehr Ängs­ten führt. Bei vie­len kommt es dann im nächs­ten Schritt schnell zu psy­chi­schen und phy­si­schen Erkran­kun­gen, die im schlimms­ten Fall zur Arbeits­un­fä­hig­keit, ja sogar zum Selbst­mord füh­ren können.

Frau­en und Män­ner mob­ben unterschiedlich

Mob­bing ist sehr viel­fäl­tig. Inter­es­sant ist dabei, dass Frau­en und Män­ner unter­schied­lich mob­ben.
Weib­li­che Mob­ber fal­len durch fol­gen­de „Aktio­nen“ auf :

  • Ande­re lächer­lich machen
  • Hin­ter ihrem Rücken schlecht über Betrof­fe­ne reden
  • Per­ma­nen­te Kri­tik an der Arbeit des jewei­li­gen „Mob­bing­op­fers“
  • Gerüch­te verbreiten
  • Dif­fu­se Andeu­tun­gen machen, ohne aber je kon­kret zu werden.

Männ­li­che Mob­ber gehen eher wie folgt vor :

  • Ande­re auf­lau­fen lassen
  • Jeman­den igno­rie­ren und nicht mehr mit ihm sprechen
  • Dro­hun­gen und Druck
  • Angrif­fe auf per­sön­li­che oder reli­giö­se Überzeugungen
  • Den ande­ren per­ma­nent unterbrechen.

In der Lebens­be­ra­tung und Lebens­hil­fe für Opfer von Mob­bing geht es um Hil­fe­stel­lun­gen bei der Ein­schät­zung der eige­nen Mob­bing-Situa­ti­on, den bereits ein­ge­tre­te­nen Rei­bungs­flä­chen und Kon­flikt­fel­dern, um zukünf­ti­ge Ver­hal­tens­wei­sen pla­nen zu kön­nen. Die Stär­kung der eige­nen Mög­lich­kei­ten zur Kon­flikt­be­wäl­ti­gung und der Ent­wick­lung von per­sön­li­chen Stra­te­gien wird bespro­chen und eingeübt.

Die schon ent­stan­de­nen Fol­gen des Mob­bing im per­sön­li­chen Leben wer­den seel­sor­ger­lich bedacht und durch erkann­te Bewäl­ti­gungs­mög­lich­kei­ten verarbeitet.

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